O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site "lembre" de certas informações sobre sua visita — como preferências de idioma ou itens em um carrinho —, tornando a próxima visita mais prática.
Não identificam você pessoalmente: são associados ao dispositivo e ao navegador, não a uma pessoa específica.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais Sempre ativos
Necessários para o funcionamento básico do site — como manter o banner de consentimento e proteger a navegação. Não podem ser desativados.
Duração: sessão ou até 1 ano
Cookies de Análise
Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas e como podemos melhorar a experiência. Usamos o Google Analytics com anonimização de IP.
Duração: até 2 anos · Google LLC
Cookies de Marketing
Utilizados para acompanhar visitas vindas de campanhas e mensurar sua eficácia. Permitem exibir comunicações mais relevantes em plataformas parceiras.
Duração: até 1 ano · Meta, Google, Microsoft
Cookies de Preferência
Registram suas escolhas no site — como configurações de exibição ou preferências de contato — para que não precise repeti-las em visitas futuras.
Duração: até 6 meses
Gerencie suas preferências
Suas escolhas são salvas localmente no seu navegador e sincronizadas com nosso aviso de cookies. Você pode alterá-las a qualquer momento aqui.
Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços externos que utilizamos. Não temos controle direto sobre eles, mas você pode gerenciá-los nas respectivas políticas:
- Google Analytics: análise de tráfego anonimizado — policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook): mensuração de campanhas — facebook.com/privacy/policy
- Microsoft Bing Ads: rastreamento de conversões — privacy.microsoft.com
Duração dos cookies
- Cookies de sessão: existem apenas durante a navegação ativa e são removidos ao fechar o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem por um período definido (de 6 meses a 2 anos, conforme o tipo) ou até que você os exclua manualmente.
Gerenciar cookies pelo navegador
Você pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Veja como em cada um:
- Clique no menu ⋮ no canto superior direito.
- Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites.
- Escolha o nível de bloqueio desejado ou gerencie sites específicos.
- Para excluir cookies existentes: Configurações → Privacidade e segurança → Limpar dados de navegação.
- Clique no menu ☰ e acesse Configurações.
- Vá para Privacidade e Segurança → Proteção aprimorada contra rastreamento.
- Escolha o nível de proteção (Padrão, Rigoroso ou Personalizado).
- Para limpar cookies: Privacidade e Segurança → Limpar dados → Cookies.
- Acesse Safari → Preferências → Privacidade.
- Marque "Evitar rastreamento entre sites" e ajuste as opções de cookies.
- Para excluir cookies: clique em Gerenciar dados de sites e remova os desejados.
- No iOS: Ajustes → Safari → Avançado → Dados de sites.
- Clique no menu ⋯ e acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível desejado.
- Para cookies específicos: Configurações → Cookies e permissões do site.
- Para limpar dados: Privacidade → Escolher o que limpar.
Em navegadores móveis, as opções costumam estar em Configurações → Privacidade do aplicativo.
Seus direitos
- Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento usando os controles acima.
- Desativar cookies opcionais não impedirá o uso do site, mas pode limitar algumas funcionalidades.
- Para dúvidas sobre dados pessoais relacionados a cookies, escreva para [email protected].
- Confira também nossa Política de Privacidade para um panorama completo do tratamento de dados.